ارقام خدمة عملاء WE

اينما كنت ومن اى خط يمكنك ان تتواصل مع احد ارقام خدمة عملاء وي وبعدة طريق يمكنك التحدث مع الدعم الفنى وليس فقط رقم خدمة عملاء WE الخط الساخن هو الطريقة الواحيدة المتوفرة كما يظن عدد كبير من عملاء الشركة المصرية للاتصالات لان الشركة عملت على تقديم عدد كبير من وسائل التواصل معاها سواء كان ذلك عن طريق مكالمات التليفون الارضي او الموبايل او حتى عن طريق الدردشة عبر شبكة الانترنت بإستخدام الموقع الرسمي لشركة WE والتطبيق المخصص من الشركة للعملاء بإسم MY WE والذي يساعد العميل على ادارة حساب WE الخاص به وكذلك الاطلاع على كافة حساباته والخدمات المشترك بها ولا تتوقف امكانية تواصل العملاء مع الشركة من داخل مصر فقط او بإستخدام هواتف وارقام شركة WE فقط بل يمكن التواصل من اى دولة بإستخدام اى خط من اى شبكة اتصالات.

أرقام خدمات WE

خدمة عملاء WE
خدمة عملاء WE

تختلف الارقام تبعًا لنوعية الخدمة التى سيريد العميل التواصل مع خدمة العملاء بشأنها خاصة مع وجود عدد كبير جداً من الخدمات والعروض والانظمة التى يمكن ان يستهدف العميل الوصول لخدمة العملاء من اجلها ومن خلال  الجدول التالي ستجد جميع الارقام التى ستحتاج اليها اذا كنت عميل حالي بالشركة او تستهدف الانضمام لعملاء الشركة المصرية للإتصالات.

 

أرقام خدمات شبكة we

نوع الخدمة

الرقم

نوع الهاتف المستخدم او الشبكة
خدمة عملاء وي انترنت و موبايل و تليفون ارضي
  • 111
  • 19777
  • 01555000111
  • من اى تليفون ارضي او موبايل
  • من اى تليفون ارضي
  • من اى خط لشبكة اخرى
خدمة عملاء we انديجو
  • 800
  • من اى خط وي موبايل
140 دليل
  • 140
  • من اى تليفون ارضي او موبايل لشبكة وي او خط شبكة اخرى
خدمة عملاء we pay
  • 565
  • من اى خط وي
شكاوي شركة we
  • 155
  • من اى تليفون ارضي او موبايل

رقم خدمة عملاء WE الخط الساخن

بالنسبة الى رقم WE المختصر فيمكن استخدامه للتواصل مع الدعم الفني لشركة وي عن طريق اى تليفون ارضي او من خلال الموبايل بإستخدام خط WE فقط ويمكن استخدامه نفسه للإبلاغ عن شكاوى اعطال التليفونات وهو كالتالي:

  • رقم خدمة عملاء وي موبايل و ارضي: “111“.

رقم خدمة عملاء we موبايل

خصصت شركة WE رقم موبايل يساعد فى ان يتواصل العميل مع الشركة عن طريقه من خلال اى شبكة اخرى حيث انه يقوم بالادوار التالية:

  • رقم خدمة عملاء we من فودافون.
  • رقم خدمة عملاء we من اورنج.
  • رقم خدمة عملاء we من اتصالات.

كما يمكن استخدام الرقم نفسه للتواصل عن طريق اى خط من اى شبكة اخرى وهو كالتالي: “01555000111“.

رقم خدمة عملاء tedata الخط الساخن

يعد هو نفسه رقم خدمة عملاء we انترنت منزلي فى الوقت الحالي وهذا لأنه بعدما اطلقت المصرية للاتصالات الاسم الجديد لها WE قد دمجت خدمات الانترنت الارضي مع كافة الخدمات الاخرى لها وقمت الشركة بالابقاء على الارقام القديمة الخاصة بها وبذلك سيكون الرقم كالتالي

  • رقم خدمة عملاء تي اي داتا 2021 وي للنت: “19777“.

ارقام we المختصرة

يتوفر بشأن خدمات الموبايل بعض الارقام المختصرة والتى يطلق عليها اكواد WE وهي مجموعة من الاكواد يمكن للعميل ان يستخدمها ليشترك فى خدمة معينة او يلغي اشتراكه فى خدمة لا يريدها او يطلع على جديد العروض او يتمكن من معرفة رصيد WE الخاص به بسهولة واليكم اهم هذه الاكود.

  • كود عروض وي اليوميه: #015*.
  • كود الاستعلام عن الرصيد we مجانا: #550*
  • كود معرفة رقم we الخاص بي: #688*.
  • كود الاحتفاظ بالمكالمات we وي: #322*.
  • كود بلاك ليست وي: #800*.
  • كود شحن كارت وي: # رقم الكارت*555*.
  • كود سلفني شكرا وي: #504*.
  • كود رساله كلمني شكرا وي: # الرقم*515*.
  • كود تجديد باقة المكالمات: #2*600*.
  • كود تحويل الرصيد وي: #المبلغ *الرقم *323*.
  • كود معرفة المتصل والهاتف مغلق وي: #066*.